PROMODELO · LEGAL

Política de Privacidad

Vigente desde el 3 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué puedes hacer al respecto.

1. Responsable del tratamiento

ANDESSHIELD CONSULTING S.A.S. ("Promodelo"), RUC 1793230290001, con domicilio en Gabriel García Moreno y Av. Manuel Córdova Galarza, Pomasqui, Quito, Ecuador. Correo de contacto para asuntos de privacidad: promodeloec@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

De las impulsadoras:

  • Nombre completo, ciudad, correo electrónico y número de WhatsApp.
  • Fotografías que subes a tu perfil.
  • Datos profesionales: tarifa por día, disponibilidad, idiomas, estatura y medidas (estos dos últimos son opcionales).
  • Experiencia previa: año, evento y descripción de lo que hiciste.
  • Usuarios de Instagram y TikTok, si decides incluirlos.
  • Si decides verificar tu perfil (es opcional): una selfie en la que sostienes un papel con tu nombre, la palabra «Promodelo» y un código, que nos envías por WhatsApp, o, si nos autorizas, un video en el que apareces y que ya nos enviaste (por ejemplo, para un casting), y el registro de esa solicitud (el código, su estado y, si la rechazamos, el motivo).

De las empresas:

  • Nombre comercial, ciudad, sector y logotipo.
  • Nombre de la persona de contacto, correo electrónico y número de WhatsApp.
  • Datos de los eventos que publican.
  • Cómo conocieron Promodelo, si deciden responderlo al registrarse (opcional).

De los empleadores cuyas ofertas compartimos: el nombre de la empresa, el número de WhatsApp de contacto y los datos del aviso que el propio empleador nos indica y nos autoriza a publicar.

Si entras con Google: puedes crear tu cuenta de impulsadora e iniciar sesión con tu cuenta de Google en lugar de una contraseña. En ese caso recibimos de Google tu nombre, tu correo electrónico y la dirección de tu foto de perfil de Google. Usamos el nombre y el correo para crear tu cuenta y tu perfil. La foto no la mostramos ni la copiamos a tu perfil; su dirección queda registrada únicamente en el servicio de autenticación, junto a tu cuenta. No accedemos a tus contactos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.

Además, nuestros proveedores registran datos técnicos habituales de conexión, como la dirección IP y el tipo de navegador, para poder prestar el servicio y protegerlo de abusos.

3. Para qué los usamos

  • Crear y mantener tu cuenta, y permitirte iniciar sesión.
  • Publicar tu perfil o tu evento en el sitio, que es la finalidad principal del servicio.
  • Permitir que las marcas y las impulsadoras se contacten entre sí.
  • Revisar y moderar las publicaciones antes de hacerlas públicas.
  • Responder tus consultas y gestionar el cobro de las publicaciones.
  • Escribirte por WhatsApp o por correo sobre tu cuenta; por ejemplo, si tu perfil quedó sin completar.
  • Detectar y prevenir usos abusivos, fraudulentos o contrarios a las Prohibiciones.
  • Confirmar, si nos lo pides, que las fotografías de tu perfil son tuyas, comparando a simple vista tu selfie de verificación (o el video que nos autorizaste usar) con ellas. Lo hace una persona: no usamos reconocimiento facial automatizado ni guardamos datos biométricos. La base es tu consentimiento, y verificar el perfil es opcional.

4. Qué datos son públicos

Si tu perfil es aprobado y publicado, tu nombre, ciudad, fotografías, tarifa, disponibilidad, experiencia, redes sociales y tu número de WhatsApp son visibles para cualquier visitante del sitio, esté registrado o no. Ese es el propósito de publicar un perfil: que las marcas puedan encontrarte y escribirte.

Tu correo electrónico y tu contraseña no se muestran públicamente. Los perfiles incompletos, en revisión, no aprobados o bloqueados no son visibles para nadie más que para ti y para el equipo de Promodelo.

Publica únicamente lo que estés dispuesta a que sea público. Si no quieres exhibir tus medidas, déjalas en blanco: son opcionales.

En las ofertas de trabajo que compartimos, el nombre del empleador y su número de WhatsApp de contacto son públicos, con su autorización. Si una impulsadora con perfil publicado escribe a un empleador desde el sitio, el mensaje incluye el enlace a su perfil público.

5. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos permiten operar el servicio:

  • Google (Firebase) — autenticación, base de datos y almacenamiento de las fotografías.
  • Vercel — alojamiento y entrega del sitio web.
  • WhatsApp (Meta) — el canal por el que nos envías la selfie de verificación, si decides verificar tu perfil.

También podemos entregar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

6. Transferencia internacional

Los servidores de estos proveedores están fuera del Ecuador, principalmente en Estados Unidos. Al usar la plataforma, tus datos se almacenan y procesan allí bajo los compromisos contractuales y las medidas de seguridad de dichos proveedores.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación, borramos tu perfil y tus fotografías. Podemos conservar cierta información por el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables o tributarias, o para atender un reclamo en curso.

La selfie de verificación la ve solo el equipo de administración de Promodelo y la eliminamos de nuestro WhatsApp en cuanto la revisamos. El registro de la solicitud se conserva mientras exista tu cuenta y se borra con ella.

Los datos de una oferta de trabajo compartida se conservan mientras el aviso esté publicado. El empleador puede pedir en cualquier momento que lo retiremos o que cambiemos su contacto.

8. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y pedir la suspensión del tratamiento. El procedimiento paso a paso está en la página de Tratamiento de Datos Personales.

Buena parte de esto lo puedes hacer tú misma: desde Mi perfil puedes corregir o borrar cualquier dato y reemplazar tus fotografías en cualquier momento.

9. Seguridad

Las contraseñas las gestiona el servicio de autenticación de Google y nosotros no las conocemos ni podemos verlas. El acceso a los datos está restringido por reglas de seguridad que impiden que un usuario lea o modifique la información de otro.

Ninguna medida es infalible. Si detectas algo que parezca una falla de seguridad, escríbenos a promodeloec@gmail.com.

10. Cookies y almacenamiento local

Usamos el almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada. Si al iniciar sesión no marcas «Recuérdame», la sesión termina cuando cierras la pestaña. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

11. Menores de edad

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos una cuenta de una persona menor de esa edad, la eliminamos junto con sus datos.

12. Cambios

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia al inicio de la página. Cualquier consulta, a promodeloec@gmail.com.